TOTAL QUALITY MANAGEMENT

Management approach to long term success through customer satisfaction.

Total quality management (TQM) is a management approach to long term success through customer satisfaction. Quality control and storage of goods until the customer without defect. Scheduling production for fast and on time deliveries with neatness and completeness.

การควบคุมคุณภาพ และการจัดเก็บสินค้า จนกว่าจะถึงมือลูกค้าโดยปราศจากรอยตำหนิใดๆ การจัดลำดับการผลิตชิ้นงานเพื่อความรวดเร็ว และตรงตามกำหนดส่งมอบงานด้วยความเรียบร้อย และครบถ้วน เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า

Total quality management (TQM)